Termeni și condiții

Platforma este administrată de [denumirea companiei], IDNO [IDNO], cu sediul în [adresa sediului], Republica Moldova („Operatorul”, „noi”).

Ne poți scrie oricând la support@mvpoker.md.

Termenii formează un contract între tine și Operator. Îi accepți când îți creezi un cont (bifând căsuța de acord) sau când folosești Platforma în orice alt fel. Dacă nu ești de acord cu ei, nu folosi Platforma.

Fac parte din Termeni și regulile afișate pe Platformă pentru fiecare joc, turneu sau funcție, Politica de confidențialitate și pagina Joc responsabil.

• Cont – contul personal creat pe Platformă, identificat prin email și pseudonim.
• Fise de joc („fise”) – unități virtuale folosite la mesele de poker și în turnee. Nu sunt bani, monedă electronică, valori mobiliare sau creanțe.
• Gem-uri – unități virtuale rare, primite ca recompense, folosite pentru conținut cosmetic, reacții și anumite turnee. Nici ele nu au valoare bănească.
• Conținut virtual – fisele, gem-urile, avatarele, ramele, reacțiile, realizările, nivelurile și orice alt element virtual din Platformă.
• Utilizator („tu”) – persoana care folosește Platforma.

Potrivit Legii nr. 291 din 16 decembrie 2016 cu privire la organizarea și desfășurarea jocurilor de noroc, un joc de noroc presupune, în același timp: (a) o taxă de participare – o miză în bani sau echivalentul acesteia, plătită direct sau indirect de jucător pentru dreptul de a juca; (b) un câștig potențial oferit de organizator; și (c) atribuirea câștigurilor, în tot sau în parte, prin hazard.

Pe MVPoker lipsesc primele două elemente:

• nu plătești nimic ca să joci: contul este gratuit, iar fisele și gem-urile se primesc gratuit (fise la înregistrare, bonusuri zilnice, misiuni, niveluri, realizări, clasamente, fise de salvare);
• Operatorul nu vinde fise sau gem-uri și nu primește bani sau alte valori în schimbul lor ori în schimbul dreptului de a juca;
• fisele și gem-urile nu pot fi schimbate în bani, bunuri, servicii sau alte valori, nu pot fi retrase, rambursate, vândute ori transferate în afara jocului;
• premiile din turnee și clasamente sunt exclusiv virtuale (fise, gem-uri, realizări) și nu au valoare bănească.

Prin urmare, MVPoker este un joc de divertisment și nu constituie o activitate în domeniul jocurilor de noroc în sensul Legii nr. 291/2016 (inclusiv al jocurilor de noroc organizate prin intermediul rețelelor de comunicații electronice). Operatorul nu organizează jocuri de noroc, nu acceptă mize și nu plătește câștiguri.

Rezultatele obținute pe MVPoker nu înseamnă că vei avea aceleași rezultate la poker pe bani reali.

• Platforma este destinată exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani. Creându-ți un cont, confirmi că ai cel puțin 18 ani.
• Ai voie la un singur cont. Conturile multiple, conturile create pentru altcineva și conturile cumpărate sau împrumutate sunt interzise.
• Datele din cont (email, data nașterii, raionul) trebuie să fie reale și ale tale.
• Ești responsabil să respecți legile țării din care accesezi Platforma. Putem limita accesul din anumite țări.

• Păstrează parola în siguranță și nu o împărtăși. Ești responsabil pentru tot ce se întâmplă în contul tău.
• Pseudonimul și avatarul nu pot fi jignitoare, obscene, discriminatorii, nu pot imita alte persoane, echipa MVPoker sau moderatorii și nu pot face reclamă. Putem cere schimbarea lor sau le putem schimba noi.
• Dacă observi o folosire neautorizată a contului, scrie-ne imediat la support@mvpoker.md.

Conținutul virtual îți este pus la dispoziție printr-un drept de folosință personal, limitat, netransmisibil și revocabil, doar în cadrul Platformei. Nu devine proprietatea ta.

• Fisele se folosesc la mese (buy-in), la intrarea în turnee, pentru reacții și în alte funcții ale jocului. Din potturile cash care ajung la flop se reține un rake de 5% (maximum 2 big blinds), iar intrarea în turnee include o taxă de 10% din buy-in. Acestea sunt reguli ale jocului: fisele reținute ies din joc și nu reprezintă venituri în bani.
• Gem-urile se folosesc pentru avatare, reacții premium și turnee speciale.
• Putem corecta soldurile afectate de erori tehnice, abuzuri sau încălcarea Termenilor și putem schimba regulile economiei jocului (bonusuri, prețuri, rake, taxe), pentru a păstra jocul echilibrat.
• Conținutul virtual nu poate fi transferat între conturi altfel decât prin joc obișnuit, la masă.
• La închiderea contului, conținutul virtual se pierde, fără nicio compensație.

În prezent Platforma nu vinde conținut virtual. Dacă vom introduce achiziții, acestea vor avea condiții separate, publicate înainte, care vor respecta drepturile consumatorilor prevăzute de legislația Republicii Moldova.

Este interzis să cumperi, să vinzi sau să oferi spre vânzare fise, gem-uri, conținut virtual sau conturi MVPoker în schimbul banilor ori al oricărei alte valori, pe Platformă sau în afara ei, precum și să faci reclamă unor astfel de servicii. Asemenea înțelegeri nu sunt recunoscute de Operator. Conturile implicate pot fi închise, iar conținutul virtual obținut astfel poate fi anulat.

Cărțile sunt amestecate de un generator verificabil: după fiecare mână poți verifica singur, pe pagina mesei, că amestecarea nu a fost modificată.

Sunt interzise:

• înțelegerile între jucători (coluziune), schimbul de informații despre cărți și jocul „în echipă”;
• pierderea intenționată de fise în favoarea altui cont (chip dumping) și „creșterea” artificială a conturilor;
• folosirea mai multor conturi, a programelor automate (boți), a scripturilor sau a programelor de asistență în timp real;
• exploatarea erorilor tehnice în loc să le raportezi;
• atacurile asupra Platformei, accesul neautorizat, colectarea automată de date.

Pentru încălcări putem aplica, în funcție de gravitate: avertisment, anularea fiselor sau a premiilor obținute incorect, restricții de chat, suspendarea temporară sau închiderea definitivă a contului.

Pentru ca mesele să fie active, o parte dintre adversari pot fi jucători automați administrați de Platformă. Ei joacă după aceleași reguli ca toți ceilalți, nu văd cărțile nimănui și nu sunt marcați separat. Premiile clasamentelor se acordă numai jucătorilor reali.

Chatul și reacțiile de la masă sunt pentru o atmosferă plăcută. Sunt interzise insultele, amenințările, limbajul obscen, discursul de ură și discriminarea, spamul, reclama, linkurile către alte servicii, datele personale ale altora și comentarea cărților în timpul mâinii.

Mesajele pot fi raportate de jucători și verificate de moderatori, care pot ascunde mesaje și pot restricționa temporar chatul. Poți ascunde oricând mesajele unui jucător.

• Regulile fiecărui turneu (intrare, structura blind-urilor, premii, înscriere târzie) sunt afișate pe pagina lui și fac parte din Termeni.
• Premiile sunt exclusiv virtuale și se acordă automat, după încheierea turneului sau a perioadei clasamentului.
• Dacă un turneu nu poate începe sau nu poate continua din motive tehnice, putem să-l anulăm. În acest caz, intrările se returnează în fise sau gem-uri, după caz.
• Putem verifica rezultatele și putem anula premiile obținute prin încălcarea Termenilor.

MVPoker este un joc pentru divertisment. Ia pauze, stabilește-ți cât timp joci și nu lăsa jocul să-ți afecteze somnul, munca, studiile sau relațiile. Dacă simți că pierzi controlul, oprește-te și scrie-ne: putem închide contul la cererea ta. Află mai multe pe pagina Joc responsabil.

Platforma, codul, designul, grafica, logo-ul și numele MVPoker aparțin Operatorului sau licențiatorilor săi. Le poți folosi doar pentru joc, în scop personal și necomercial. Nu ai voie să copiezi, să modifici, să decompilezi sau să distribui Platforma ori părți din ea.

Ne străduim ca Platforma să funcționeze fără întreruperi, dar nu putem garanta acest lucru. Pot exista lucrări de mentenanță, erori sau întreruperi. Putem schimba, adăuga sau retrage funcții ale jocului în orice moment.

În limitele permise de lege, Operatorul nu răspunde pentru pierderea conținutului virtual, pentru întreruperi ori erori tehnice sau pentru daune indirecte rezultate din folosirea Platformei. Conținutul virtual neavând valoare bănească, pierderea lui nu dă dreptul la despăgubiri în bani. Nicio prevedere din Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată potrivit legii și nici drepturile tale de consumator.

Poți cere oricând închiderea contului, scriindu-ne la support@mvpoker.md de pe adresa de email a contului.

Putem suspenda sau închide un cont care încalcă Termenii, care pune în pericol siguranța Platformei sau a altor jucători ori dacă legea ne obligă. Dacă nu ești de acord cu o sancțiune, ne poți scrie la support@mvpoker.md, iar cazul va fi reanalizat.

Prelucrăm datele tale personale potrivit Legii nr. 133 din 8 iulie 2011 privind protecția datelor cu caracter personal. Detaliile se află în Politica de confidențialitate.

Putem modifica Termenii când se schimbă legea, jocul sau funcțiile Platformei. Versiunea nouă se publică pe această pagină, cu data actualizării. Despre schimbările importante te anunțăm pe Platformă înainte să intre în vigoare. Dacă după aceea continui să folosești Platforma, înseamnă că accepți versiunea nouă.

Termenii sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Orice neînțelegere încercăm s-o rezolvăm mai întâi pe cale amiabilă: scrie-ne la support@mvpoker.md și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Ca și consumator, te poți adresa și Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței. Litigiile nerezolvate amiabil se soluționează de instanțele competente din Republica Moldova.

[denumirea companiei], [adresa sediului], Republica Moldova · support@mvpoker.md